Laatst bijgewerkt: augustus 2026
Bij De Knusse Winkel vinden we jouw privacy belangrijk. Wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, verwerken we persoonsgegevens.
In dit privacybeleid leggen we in duidelijke taal uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang we deze bewaren en welke rechten je hebt.
De Knusse Winkel is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website en onze dienstverlening.
De Knusse Winkel
Nijverheidsweg 34
7671 DA Vriezenveen
Nederland
E-mail: info@deknussewinkel.nl
Telefoon: 085 – 369 5476
KvK-nummer: 96530413
BTW-identificatienummer: NL005215827B04
Heb je vragen over de verwerking van je persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op.
Welke gegevens we verwerken, hangt af van wat je op onze website doet.
We kunnen onder andere de volgende gegevens verwerken:
We verzamelen niet meer persoonsgegevens dan nodig is voor het doel waarvoor we deze gebruiken.
Wanneer je een bestelling plaatst, hebben we persoonsgegevens nodig om de koopovereenkomst uit te voeren.
We gebruiken je gegevens bijvoorbeeld om:
De grondslag hiervoor is het uitvoeren van de overeenkomst die je met ons sluit.
Voor het uitvoeren van een betaling worden gegevens verwerkt die nodig zijn om de transactie af te handelen.
Afhankelijk van de gekozen betaalmethode kunnen hiervoor gegevens worden gedeeld met een betaalprovider.
De grondslag hiervoor is het uitvoeren van de overeenkomst.
Om je bestelling bij je te bezorgen, delen we de noodzakelijke gegevens met de vervoerder of bezorgdienst.
Dit zijn bijvoorbeeld je:
We delen alleen de gegevens die nodig zijn om je bestelling te kunnen bezorgen.
Wanneer je ons contactformulier invult, een e-mail stuurt of telefonisch contact met ons opneemt, gebruiken we je gegevens om je vraag te beantwoorden.
We kunnen hierbij bijvoorbeeld je naam, e-mailadres, telefoonnummer, bestelnummer en de inhoud van je bericht verwerken.
Afhankelijk van je vraag gebeurt dit voor het uitvoeren van een overeenkomst of op basis van ons gerechtvaardigd belang om klanten en bezoekers goed te helpen.
Wanneer je een product retourneert of gebruikmaakt van je herroepingsrecht, verwerken we de gegevens die nodig zijn om je verzoek te behandelen.
We gebruiken deze gegevens bijvoorbeeld om:
We zijn wettelijk verplicht om bepaalde gegevens uit onze administratie te bewaren. Denk bijvoorbeeld aan facturen, betalingen en verkoopgegevens.
Voor deze verwerking geldt als grondslag een wettelijke verplichting.
Volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) mogen persoonsgegevens alleen worden verwerkt wanneer daarvoor een geldige reden bestaat.
De Knusse Winkel gebruikt met name de volgende grondslagen:
Uitvoering van een overeenkomst
Bijvoorbeeld wanneer je een bestelling plaatst en wij deze moeten verwerken en bezorgen.
Wettelijke verplichting
Bijvoorbeeld voor onze financiële en fiscale administratie.
Gerechtvaardigd belang
Bijvoorbeeld om vragen te beantwoorden, onze dienstverlening te verbeteren en onze website te beveiligen. Daarbij wegen we ons belang altijd af tegen jouw privacybelang.
Toestemming
Wanneer toestemming vereist is, vragen we deze vooraf. Je kunt gegeven toestemming altijd weer intrekken.
We verkopen jouw persoonsgegevens niet aan andere partijen.
Soms moeten we persoonsgegevens delen met organisaties die ons helpen bij het uitvoeren van onze dienstverlening.
Denk bijvoorbeeld aan:
Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken we waar nodig afspraken over de bescherming van deze gegevens.
We delen alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de betreffende dienstverlening.
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we deze hebben verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
Voor verschillende gegevens kunnen daarom verschillende bewaartermijnen gelden.
Gegevens die onderdeel zijn van onze financiële administratie bewaren we zolang dit nodig is om te voldoen aan onze wettelijke fiscale en administratieve verplichtingen.
Bestelgegevens bewaren we zolang dit nodig is voor onze administratie, klantenservice, garantie, eventuele klachten en andere wettelijke verplichtingen.
Gegevens uit contactformulieren en e-mails bewaren we zolang dat nodig is om je vraag af te handelen en eventuele vervolgvragen te beantwoorden.
Zijn de gegevens niet meer nodig? Dan verwijderen we deze.
Gegevens rondom retourzendingen en herroepingen bewaren we zolang dit nodig is voor onze administratie en om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.
Een cookie is een klein bestand dat bij een bezoek aan een website op je computer, tablet of telefoon kan worden opgeslagen.
Sommige cookies zijn nodig om de webshop goed te laten functioneren.
Denk bijvoorbeeld aan cookies waarmee:
Voor strikt noodzakelijke cookies is niet altijd toestemming nodig.
We kunnen analytische cookies gebruiken om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Hiermee kunnen we bijvoorbeeld zien welke pagina's veel worden bekeken en waar bezoekers tegen problemen aanlopen.
Wanneer voor deze cookies toestemming nodig is, plaatsen we deze pas nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven.
Wanneer we marketing- of trackingcookies gebruiken waarvoor toestemming verplicht is, plaatsen we deze alleen nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven.
Via de cookie-instellingen op de website kun je jouw voorkeuren bekijken en waar mogelijk wijzigen.
Meer informatie over de cookies die we daadwerkelijk gebruiken, staat in onze cookieverklaring of in de cookie-instellingen op onze website.
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.
We proberen hiermee onder andere te voorkomen dat gegevens:
Geen enkele digitale omgeving is volledig zonder risico. We blijven daarom aandacht besteden aan de beveiliging van onze systemen en website.
Je hebt verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens.
Je hebt onder andere het recht om:
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar:
Vermeld duidelijk om welk verzoek het gaat.
We kunnen je vragen om aanvullende informatie om vast te stellen dat het verzoek daadwerkelijk over jouw persoonsgegevens gaat. Daarbij vragen we niet om meer gegevens dan noodzakelijk.
Heb je een vraag of klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. We proberen je vraag of klacht graag samen op te lossen.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse privacytoezichthouder:
Meer informatie hierover vind je op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.
Sommige leveranciers van online diensten kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken.
Wanneer dit gebeurt, zorgen we ervoor dat hiervoor een geldige juridische basis bestaat en dat passende waarborgen worden toegepast zoals de AVG voorschrijft.
Waar mogelijk kiezen we voor verwerking binnen de Europese Economische Ruimte.
De Knusse Winkel neemt geen besluiten die belangrijke gevolgen voor jou hebben uitsluitend op basis van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens, tenzij dit noodzakelijk of wettelijk toegestaan is en de vereiste waarborgen zijn getroffen.
Onze website en webshop zijn niet specifiek gericht op kinderen.
We hebben niet de bedoeling om bewust persoonsgegevens te verzamelen van kinderen die volgens de geldende wetgeving niet zelfstandig toestemming kunnen geven.
Denk je dat wij zonder geldige grondslag persoonsgegevens van een kind hebben ontvangen? Neem dan contact met ons op via info@deknussewinkel.nl.
Op onze website kunnen links staan naar websites van andere organisaties.
De Knusse Winkel is niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze externe websites persoonsgegevens verwerken. Bekijk daarom ook het privacybeleid van de betreffende website wanneer je deze bezoekt.
Wetgeving, onze website en onze dienstverlening kunnen veranderen. Daarom kunnen we dit privacybeleid aanpassen.
De meest actuele versie staat altijd op onze website.
Bovenaan deze pagina staat wanneer het privacybeleid voor het laatst is bijgewerkt.
Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens?
Neem dan contact met ons op:
De Knusse Winkel
Nijverheidsweg 34
7671 DA Vriezenveen
E-mail: info@deknussewinkel.nl
Telefoon: 085 – 369 5476
